淘宝小卖家运营必备基础

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关键词:中小卖家、淘宝入门、基础运营、店铺管理、新手卖家

适用行业:中小类目

适用卖家规模:通用

商家描述:刚入行淘宝的各类目中小卖家

问题描述:新手“0”基础入门淘宝、合格淘宝卖家应该知道的知识

工具应用:淘宝官方后台&工具

实现效果:了解淘宝基础运营知识,通过产品引流和转化把控,提高成交量


案例描述:

做淘宝可以分为这4个阶段
第一阶段:会策划一个爆款详情页,视觉落地,高转化率、淘宝你就入门了,先搞定你的详情页;
第二阶段:在懂做爆款详情页基础,会拉流量,做成一个爆款,你就可以成为淘宝运营了;
第三阶段:当你回策划一个爆款,两个爆款,三个爆款的时候,群爆款无悬念了,你绝对是牛逼的淘宝运营了;
第四阶段:当你会通过做爆款,让店铺赚到钱。

这4个阶段,都需要学什么?典型的工作有哪些?每天的工作内容都是哪些?给出以下建议:

【学习内容】
淘宝规则
天猫规则
搜索入口 ——自然搜索(默认、人气、销量),
付费入口:直通车、钻展、淘宝客(辨别淘宝客链接)
活动入口:官方活动入口,第三方活动入口
找词方法——数据魔方,下拉词,top.taobao.com
优化标题——教程一大把,淘宝大学,哪里都有
明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识
xmind软件使用——很简单,自学
ps软件入门使用
生意参谋 ——sycm.taobao.com(天猫店铺会自动跳转到https://sycm.sj.tmall.com/)
数据魔方——mofang.taobao.com,行业分析,竞争对手流量来源分析,淘宝关键词查询
淘宝指数——shu.taobao.com ,关键词趋势,朝阳产品学习,直通车投放区域选择等等
看店宝——www.kandianbao.com,竞争对手数据分析,查询排名,信誉查询
生e经 —— fuwu.taobao.com,搜生e经
店铺装修:自定义装修

【 典型工作】
基础推广 ——修改标题,优化上下架
基础装修 ——自定义装修、发布关联产品、店招修改(美工不是随时等着你来用的,基础要会)
基础客服 ——售前咨询、售后处理
竞争对手分析——竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪
后台操作与管理——发布宝贝、上下架宝贝等等
数据软件使用 ——量子、生意参谋、江湖策、数据魔方、看店宝、生e经

【行动领域】
优化标题标题
上下架调整
套餐设置(促销管理)
修改商品价格
店铺促销
记录店铺数据 ——全店数据、单品数据
售前咨询 ——售前销售
售后处理——退换货,申请退款处理、差评解释(天猫b店)、修改中差评(淘宝c店)
整理对手详情页文案逻辑 ——优秀作品逻辑用xmind脑图写下来,第一二三四屏分别推什么卖点
创意主图收集 ——收集点击率高的图、点击率5%跟点击率1%,同样的关键词,流量差5倍哦,亲
行业标杆对手跟踪——最好的老师,不是讲课的,而是你的对手
数据软件使用 ——量子、生意参谋、江湖策、数据魔方、看店宝、生e经

【晋升考核】
爆款页策划——xmind脑图呈现 , 爆款视觉落地布置计划
爆款主图设计——参考图素材整理
爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在,能提供解决方案
店铺自定义装修 ——自定义装修,基础装修
竞争对手数据跟踪报表 :对手爆款流量、销量监控,寻找暴起原因(淘客打爆款、直通车打爆款?)
如果以上5项能完成,恭喜你可以晋升为推广专员,请学下一个阶段的内容
如果以上内容不知道哪里学起,参考以下入口,然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程

【工作常用入口】
淘宝软件购买入口:fuwu.taobao.com
装修模板购买入口: zhuangxiu.taobao.com
淘宝热门词查找: top.taobao.com
淘宝指数: shu.taobao.com
全店运营节奏 ——双11预热、测款预热、新爆款策划节点等等
钻展基础推广——钻展800w卖家,就1w卖家才在开,是上聚划算拉流量的一种补充
钻展进阶推广 ——钻展没有一部车,烧不出来技巧的
创意钻展图打造 ——好的钻展图,单次点击费用会变得很低
直通车找款 ——寻找潜力款
销量找款 ——寻找引流款
生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款


标签: 淘宝开店 网店运营

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